Há uma troca na noite anterior
A alteração tem de aparecer onde os participantes já estão a consultar o programa.
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Usar a Bewitt
Quando os participantes precisam de reparar nas alterações do evento.
Muitas vezes, as pessoas procuram notificações push quando o problema real é mais simples: a sala mudou, a palestra principal passou para outro horário, o almoço está atrasado ou uma atualização de orador tem de ser vista antes de a confusão se espalhar.
A Bewitt não é um produto de notificações push nativas para telemóvel e não cria apps para lojas de aplicações. Serve para manter a app dos participantes no navegador, a agenda, as publicações, as páginas e os emails do evento atuais, claros e fáceis de consultar.
Use a Bewitt quando quiser um sítio fiável para a informação do evento, além de emails do evento com a marca para confirmações, lembretes, atualizações e seguimento pós-evento.
App do evento e agenda
Mantenha os participantes informados com conteúdo atual do evento e emails enviados no momento certo, sem fingir que uma app de evento no navegador é uma app nativa com push.
A tarefa nem sempre é push. Às vezes, é tornar a versão atual do evento fácil de encontrar e fácil de enviar.
Realidade das atualizações
O programa mudou. E agora?
A sala da sessão paralela está cheia, o workshop mudou para o piso de cima e o balcão de check-in está a responder à mesma pergunta de dois em dois minutos. Não precisa de drama. Precisa que a versão mais recente do evento seja fácil de encontrar.
A Bewitt ajuda os organizadores a manter o conteúdo da app dos participantes atualizado, publicar publicações do evento, atualizar itens da agenda, acrescentar páginas personalizadas e enviar emails do evento com a voz da marca.
Momentos do organizador
Onde este formato costuma começar a vacilar.
O problema raramente é uma grande falha dramática. Normalmente é um conjunto de pequenos momentos familiares a chegar todos ao mesmo tempo.
Onde é a próxima sessão?
O balcão ouve isto de dois em dois minutos quando a app, o email e a sinalética não dizem o mesmo.
Um patrocinador precisa de visibilidade à última hora
Notas e páginas de patrocinadores deviam ser editáveis sem transformar o evento num projeto web.
O seguimento deve sair enquanto a sala ainda está quente
Os emails pós-evento são mais úteis antes de o embalo evaporar.
O que costuma acontecer
A parte que os organizadores sentem antes de darem nome ao problema.
Estes são os momentos que fazem o evento parecer mais pesado do que devia.
Os participantes falham alterações porque a informação está espalhada
Se as atualizações vivem em demasiados sítios, o organizador tem de repetir a mesma explicação em todo o lado.
Programas impressos ficam desatualizados depressa
Uma agenda impressa pode parecer oficial mesmo depois de estar errada.
Emails manuais ficam desarrumados quando o momento importa
Uma mensagem apressada de uma caixa de entrada secundária pode não bater certo com a marca do evento nem com o registo do participante.
Os organizadores precisam de controlo sem ajuda técnica
Atualizações no dia do evento não deviam obrigar a esperar por uma pessoa técnica para editar uma página.
Como a Bewitt ajuda
Dê ao trabalho do evento um sítio mais calmo onde ficar.
A Bewitt mantém as peças práticas por perto para que os organizadores acompanhem o evento, em vez de andar atrás dele.
Atualize sessões da agenda
Edite horários, salas, descrições e contexto dos oradores quando o programa muda.
Publique atualizações do evento
Use publicações do evento ou atualizações em formato de blog que os participantes possam consultar na app dos participantes.
Adicione páginas personalizadas
Crie ou edite páginas práticas com informação do local, FAQ, notas de patrocinadores ou detalhes de chegada.
Envie emails do evento com a marca
Use emails do evento para lembretes, confirmações de encomenda e mensagens pós-evento.
Use o SMTP do organizador quando necessário
Configure as definições SMTP do organizador para que os emails do evento possam vir de um remetente que os participantes reconhecem.
Antes, durante e depois
Mantenha a história do evento ligada desde a primeira inscrição até ao acompanhamento final.
Construa o conteúdo do evento
Configure agenda, páginas, publicações, módulos da app dos participantes, definições de notificação e detalhes do remetente.
Mantenha a versão atual fácil de encontrar
Atualize itens da agenda, publicações e páginas à medida que o evento muda antes e durante o dia.
Faça seguimento com emails da marca
Use emails pós-evento e registos dos participantes para que o seguimento não vire um ritual manual na caixa de entrada.
Pequenos detalhes
As partes que não deviam precisar da sua própria folha de cálculo de emergência.
A Bewitt é útil porque mantém os detalhes normais do evento suficientemente perto para a sua equipa os conseguir usar quando a sala fica movimentada.
Programa mais recente
Um rótulo simples ajuda os participantes a escolher a versão atual em vez da captura de ecrã.
Mudança de sala para a sessão das 14:30
Os títulos das atualizações devem dizer primeiro a parte prática.
Uma atualização rápida antes de chegar
Um assunto direto ganha a um anúncio de evento misterioso.
Veja aqui primeiro as alterações de hoje
Diga aos participantes onde está a versão certa antes de começarem a perguntar por aí.
Funcionalidades relacionadas
Formas de a Bewitt ajudar nesta situação.
Estas áreas da plataforma mantêm o trabalho do evento ligado quando os detalhes começam a mudar.
App do participante
Dê aos participantes um espaço no navegador para agenda, acesso, check-in, feedback e ações do evento.
Gestão da agenda
Organize sessões, locais, dados dos oradores e alterações ao horário num só lugar.
Marca do evento
Adapte logótipos, cores, páginas, navegação, domínios e percursos dos participantes à identidade do evento.
Casos de uso relacionados
Formatos de evento onde esta situação aparece muitas vezes.
Veja como a mesma pressão aparece em diferentes tipos de evento.
Situações relacionadas
Páginas próximas de Usar a Bewitt.
Perguntas que os organizadores costumam fazer
Respostas práticas antes de começar a montar o evento.
A Bewitt envia notificações push nativas para telemóvel?
Não. A Bewitt não é um produto de notificações push nativas para telemóvel e não publica apps em lojas de aplicações. Ajuda a manter o conteúdo da app dos participantes no navegador atualizado e a enviar emails do evento.
Posso usar a Bewitt para alterações urgentes à agenda?
Sim. Pode atualizar o conteúdo da agenda, publicar atualizações e ajustar páginas do evento para que os participantes tenham um sítio atual onde consultar.
Os emails podem vir do nosso próprio endereço do evento?
Sim. A Bewitt suporta emails do evento com a marca e definições SMTP do organizador, para que as mensagens possam vir de um remetente que os participantes reconhecem.
Mantenha a versão do evento de que as pessoas realmente precisam.
Use a Bewitt para gerir atualizações da app dos participantes, alterações à agenda, publicações do evento, páginas práticas e emails do evento com a marca a partir da mesma área de trabalho do organizador.
