O convite não deve sair antes de o evento estar publicado
O envio de convites tem barreiras para que eventos em rascunho não enviem pessoas, por acidente, para uma porta fechada.
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Usar a Bewitt
Use atualizações por email quando a mensagem deve bater certo com o registo do evento.
O email do evento fica confuso quando convites, lembretes, confirmações, definições de remetente e seguimentos vivem separados do evento que descrevem.
A Bewitt suporta convites a participantes, emails do ciclo do evento em fila, confirmações de encomenda, lembretes, seguimentos pós-evento, emails de teste, marca do evento e SMTP opcional do organizador.
Use-a quando o email deve apoiar o fluxo de trabalho do evento em vez de se tornar mais uma ferramenta de campanhas desligada.
Oradores e comunicação
Mantenha os emails práticos do evento perto da inscrição, acesso, agenda e seguimento.
A Bewitt serve emails do ciclo do evento, não a criação genérica de campanhas de marketing.
Realidade do email
O email só está correto se o registo do evento estiver correto.
Uma atualização por email não é útil se aponta as pessoas para uma agenda desatualizada, um rascunho privado ou a identidade de remetente errada. A mensagem e o evento precisam de dizer o mesmo.
A Bewitt ajuda nos momentos práticos de email em torno de um evento: convites, lembretes, confirmações, seguimentos do ciclo do evento, testes, marca e configuração do remetente SMTP.
Momentos do organizador
Onde este formato costuma começar a vacilar.
O problema raramente é uma grande falha dramática. Normalmente é um conjunto de pequenos momentos familiares a chegar todos ao mesmo tempo.
O nome do remetente importa
O SMTP do organizador pode ajudar quando o evento precisa da sua própria identidade de remetente.
A confirmação de inscrição deve conhecer o contexto da encomenda
Os emails de confirmação de encomenda pertencem junto do estado do bilhete e da inscrição.
O evento não acaba quando a sala esvazia
Emails pós-evento podem apoiar certificados, estatísticas, ligações, satisfação ou seguimento de evento perdido.
O que costuma acontecer
A parte que os organizadores sentem antes de darem nome ao problema.
Estes são os momentos que fazem o evento parecer mais pesado do que devia.
O email torna-se um sistema paralelo
Quando o email vive fora do fluxo de trabalho do evento, ligações, timings e estado do público podem ficar dessincronizados.
As ferramentas de campanhas fazem de mais
Uma suite de automação de marketing pode ser exagerada para mensagens práticas do ciclo do evento.
A configuração do remetente é testada tarde demais
Detalhes de SMTP, nome do remetente e email do remetente precisam de um teste antes de participantes reais receberem qualquer coisa.
O estado de entrega precisa de visibilidade
Estados em fila, enviado, falhado e erro importam quando convites e emails do ciclo do evento são operacionais.
Como a Bewitt ajuda
Dê ao trabalho do evento um sítio mais calmo onde ficar.
A Bewitt mantém as peças práticas por perto para que os organizadores acompanhem o evento, em vez de andar atrás dele.
Envie convites a participantes
Coloque emails de convite em fila para eventos publicados e ativos, e acompanhe metadados de convite nas entradas de acesso dos participantes.
Configure opções de email do ciclo do evento
Use lembretes, avisos para iniciar sessão, confirmações de encomenda, resumos, certificados, estatísticas, ligações, satisfação e seguimento de evento perdido quando for relevante.
Aplique a marca do evento
Os emails do ciclo do evento usam o contexto do evento e definições de tema de email para parecerem ligados ao evento.
Configure o SMTP do organizador
Defina nome do remetente, email do remetente, servidor, porta, encriptação, nome de utilizador e palavra-passe quando o evento deve enviar a partir da infraestrutura de email do organizador.
Envie emails de exemplo e de teste
Use emails de exemplo SMTP e emails de teste de notificação para verificar a configuração antes de envolver a lista real.
Antes, durante e depois
Mantenha a história do evento ligada desde a primeira inscrição até ao acompanhamento final.
Prepare definições de remetente e ciclo do evento
Configure SMTP se necessário, escolha os interruptores de notificação e teste as mensagens antes de publicar ou convidar.
Deixe o email apontar de volta para o evento
Lembretes e incentivos devem trazer os participantes de volta ao espaço atual do evento no navegador.
Faça seguimento com contexto do evento
Use opções pós-evento como resumo, certificados, estatísticas de participação, ligações, pergunta de satisfação ou seguimento de evento perdido.
Pequenos detalhes
As partes que não deviam precisar da sua própria folha de cálculo de emergência.
A Bewitt é útil porque mantém os detalhes normais do evento suficientemente perto para a sua equipa os conseguir usar quando a sala fica movimentada.
Primeiro publicar, depois convidar.
Um convite guardado não é o mesmo que enviar pessoas para um evento em rascunho.
Envie a partir da configuração de email do evento.
A identidade do remetente deve ser deliberada, não aquilo que a caixa de entrada por acaso usou da última vez.
Email de exemplo antes da lista de participantes.
Um teste tranquilo é melhor do que uma gralha pública.
Email do ciclo do evento, não automação de marketing.
Limites claros tornam o produto mais fácil de confiar.
Funcionalidades relacionadas
Formas de a Bewitt ajudar nesta situação.
Estas áreas da plataforma mantêm o trabalho do evento ligado quando os detalhes começam a mudar.
Gestão da agenda
Organize sessões, locais, dados dos oradores e alterações ao horário num só lugar.
App do participante
Dê aos participantes um espaço no navegador para agenda, acesso, check-in, feedback e ações do evento.
Colaboração da equipa
Permita que as equipas de organização partilhem a mesma área de trabalho do evento, em vez de dividirem o trabalho por caixas de email.
Casos de uso relacionados
Formatos de evento onde esta situação aparece muitas vezes.
Veja como a mesma pressão aparece em diferentes tipos de evento.
Situações relacionadas
Páginas próximas de Usar a Bewitt.
Perguntas que os organizadores costumam fazer
Respostas práticas antes de começar a montar o evento.
A Bewitt pode enviar campanhas de email arbitrárias?
Não. A Bewitt suporta emails práticos do ciclo do evento e convites, não uma ferramenta genérica de campanhas nem de automação de sequências.
Os emails podem vir do nosso próprio remetente?
Sim. As definições SMTP ao nível do evento podem ser configuradas quando o evento deve usar a configuração de email do organizador.
Os modelos de notificação podem ser editados livremente?
Não. As definições de notificação do organizador são interruptores e ações de teste para emails definidos do ciclo do evento, não um editor livre de modelos.
Mantenha o email perto do evento que descreve.
Use a Bewitt para convites, lembretes, confirmações, seguimentos, emails de teste, marca e configuração SMTP que se mantêm ligados ao fluxo de trabalho do evento.
