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Utiliser Bewitt

Quand la communication avec les intervenants se brouille, rendez le contexte de session publié plus fiable.

La communication avec les intervenants commence souvent par e-mail, puis s'éparpille dans des fils de discussion, des titres corrigés, des photos, des changements de rôle, des questions de salle et une personne qui demande quelle version est en ligne.

Bewitt n'est ni un portail intervenants ni un système d'e-mails réservé aux intervenants. Son rôle : garder à jour le contexte public des sessions : détails du programme, lignes d'intervenants, bios, images, liens participants, pages de l'événement, publications et application des participants.

À utiliser quand les échanges avec les intervenants ont besoin d'un endroit fiable où atterrir avant que les participants voient le programme.

Intervenants et communication

Faites aboutir les allers-retours avec les intervenants dans des détails de session à jour auxquels les participants peuvent se fier.

Bewitt aide à publier le résultat des échanges avec les intervenants, même si la relance des intervenants se fait encore hors du produit.

Réalité de la communication

Le fil avec l'intervenant n'est pas le programme.

Un intervenant confirme un nouveau titre. Le modérateur envoie une meilleure bio. Le responsable de salle change la configuration. La réponse finale est dans le fil, mais les participants ne lisent pas votre fil.

Bewitt donne aux organisateurs un endroit où publier la réponse à jour dans l'événement : élément du programme, détails de l'intervenant, pages personnalisées, publications de l'événement, e-mails de cycle de vie et contenu de l'application des participants.

Moments d’organisateur

Là où ce format commence souvent à tanguer.

Le problème est rarement une grande catastrophe. C’est plutôt une poignée de petits moments familiers qui arrivent en même temps.

Fil

La réponse existe, quelque part dans les e-mails

L'événement a besoin de la réponse dans le programme, pas seulement dans la boîte de réception.

Profil

Un intervenant envoie une nouvelle bio à 23 h 11

Les mises à jour de bio sont plus simples à gérer quand les détails de l'intervenant vivent à côté de la session.

Équipe

L'équipe demande encore quelle version est en ligne

Les détails de session publiés doivent inspirer plus confiance que les souvenirs de chacun.

Participants

Les participants ne voient que l'état final

Les participants ne s'intéressent pas au fil. Ils veulent savoir si le programme est juste.

Ce qui se passe souvent

La partie que les organisateurs ressentent avant de nommer le problème.

Ce sont ces moments qui rendent l’événement plus lourd qu’il ne devrait l’être.

Pression

La communication avec les intervenants n'a nulle part où atterrir

Si les mises à jour restent dans les e-mails, le programme peut prendre du retard sur le plan réel.

Pression

Des outils réservés aux intervenants ne sont pas toujours nécessaires

Beaucoup d'événements ont surtout besoin d'un contexte publié exact, plus que d'un portail intervenants complet.

Pression

Les détails visibles par les participants sont fragiles

Titre, salle, horaire, rôle de l'intervenant et bio peuvent se désaligner entre les outils.

Pression

Les e-mails de mise à jour ne sont pas une base de données du programme

Un message envoyé ne garantit pas que l'application des participants, le programme et la vue de l'équipe soient à jour.

Comment Bewitt aide

Donnez au travail de l’événement un endroit plus calme où se poser.

Bewitt garde les pièces pratiques à portée de main, pour que les organisateurs avancent avec l’événement au lieu de lui courir après.

Publier le contexte actuel des intervenants

Mettez à jour les lignes d'intervenants du programme avec nom, rôle, bio, image et lien participant.

Garder les détails des intervenants à côté des détails de session

Les mises à jour d'intervenants restent avec le titre, la description, l'horaire, le lieu, la capacité, le check-in, les retours et les réglages de prise de notes.

Utiliser des pages ou des publications pour les informations plus larges

Créez des pages personnalisées ou des publications de l'événement quand les participants ont besoin d'instructions pour les intervenants, de ressources, d'articles ou de contexte vidéo.

Utiliser les e-mails de cycle de vie pour le bon timing côté participants

Configurez les e-mails de l'événement, comme les rappels et confirmations de commande, pour renvoyer les participants vers l'espace événement à jour.

Utiliser SMTP quand l'identité de l'expéditeur compte

Configurez le SMTP au niveau de l'événement quand les e-mails participants doivent partir depuis la configuration mail de l'organisateur.

Avant, pendant, après

Gardez le fil de l’événement relié, de la première inscription au dernier suivi.

Avant

Recueillir les mises à jour des intervenants là où elles arrivent

Utilisez le fil intervenant, le chat ou l'appel pour recueillir les changements, puis publiez le résultat dans le programme et le contenu de l'événement.

Pendant

Rendre la version actuelle facile à vérifier

Gardez l'application des participants, le programme, les pages et les publications alignés pour que l'équipe et les participants n'aient pas à deviner.

Après

Analyser la session avec le bon contexte

Les retours, notes, prises de notes et signaux de présence sont plus utiles quand les détails de session et d'intervenant étaient exacts.

Petits détails

Les petites choses qui ne devraient pas avoir besoin de leur propre tableur d’urgence.

Bewitt est utile parce qu’il garde les détails ordinaires de l’événement assez près pour que votre équipe puisse vraiment s’en servir quand la salle s’agite.

Boîte mail

La boîte de réception peut recueillir les mises à jour. Le programme devrait les publier.

Cette différence évite que l'événement devienne un exercice de recherche.

Rôle

Le modérateur est devenu coanimateur.

Un changement de rôle peut sembler mineur en interne et compter beaucoup pour les participants.

Page

Page d'instructions pour les intervenants ajoutée.

Les pages personnalisées peuvent porter les informations qui n'ont pas leur place dans la carte de session.

E-mail

Le rappel renvoie vers l'espace de l'événement.

Les e-mails de cycle de vie sont plus utiles quand ils ramènent les participants vers la source à jour.

Fonctionnalités liées

Les façons dont Bewitt peut aider dans cette situation.

Ces parties de la plateforme gardent le travail de l’événement relié quand les détails commencent à bouger.

Cas d’usage liés

Formats d’événement où cette situation apparaît souvent.

Voyez comment la même pression apparaît dans différents types d’événements.

Situations proches

Pages Utiliser Bewitt proches.

Questions que les organisateurs posent souvent

Des réponses pratiques avant de commencer à construire l’événement.

Bewitt envoie-t-il des e-mails réservés aux intervenants ?

Non. Bewitt ne propose pas de parcours d'e-mails spécifique aux intervenants ni de portail de communication pour intervenants.

Les mises à jour d'intervenants peuvent-elles apparaître dans l'application des participants ?

Oui. Mettez à jour l'élément du programme et les lignes d'intervenants pour que les participants voient le contexte actuel des intervenants dans le programme.

Les e-mails de l'événement peuvent-ils utiliser l'expéditeur de l'organisateur ?

Oui. Les organisateurs peuvent configurer des réglages SMTP au niveau de l'événement et envoyer un e-mail d'exemple avant d'utiliser cet expéditeur pour les e-mails de l'événement.

Donnez aux mises à jour des intervenants un endroit utile où atterrir.

Utilisez Bewitt pour faire aboutir les allers-retours avec les intervenants dans des détails de programme à jour, du contexte dans l'application des participants, des pages de l'événement, des publications et des e-mails de cycle de vie qui renvoient les gens au bon endroit.

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