Промена сале пет минута пред почетак
Прво исправите програм, да хитно обавештење води негде корисно.
Користите Bewitt
Људи кажу „објавите упозорење“ када догађај постане временски осетљив: промена сале, замена говорника, попуњена сесија, промена линка за пренос, проблем са приступом или подсетник који нико не сме да пропусти.
Bewitt није систем за нативна пуш упозорења нити за емитовање у реалном времену. Помаже организаторима да апликација за учеснике у прегледачу, програм, објаве догађаја, прилагођене странице и имејлови за фазе догађаја буду усклађени са актуелним догађајем.
Користите га када хитно обавештење треба да упути људе на поуздан извор, а не на још један комад информације.
Хитна обавештења боље раде када воде ка апликацији за учеснике и програму који су већ исправљени.
Стварност хитних обавештења
Порука каже да је сесија премештена. Програм и даље приказује стару салу. Јавна страница каже „накнадно“. Члан тима на вратима говори нешто четврто. То није хитно обавештење. То је таблица множења за збрку.
Bewitt помаже тако што одредиште догађаја држи актуелним: програм, податке о говорницима, странице, објаве, садржај почетне странице, подсетнике и имејлове за догађај тамо где су подешени.
Моменти које организатори препознају
Проблем ретко буде један велики драматичан пропуст. Обично је то неколико малих, познатих тренутака који се догоде у исто време.
Прво исправите програм, да хитно обавештење води негде корисно.
Капацитет и стање пријава треба да живе у програму који учесници проверавају.
Контекст преноса и сесије треба да остане видљив у простору догађаја.
Имејлови за фазе догађаја могу да помогну око заказаних тренутака, али Bewitt не шаље аутоматска масовна обавештења за сваку промену.
Шта се обично дешава
То су моменти због којих догађај делује тежи него што треба.
Хитно обавештење не може да поправи застарео програм, погрешну страницу или упутство за догађај које недостаје.
Bewitt ради у прегледачу и не објављује апликације у продавницама апликација нити нативна пуш обавештења.
Измене програма ажурирају видљиви извор, али не шаљу аутоматски имејл нити пуш сваком учеснику.
Различитим променама требају различита места: програм, страница, објава, имејл, упутство за тим или спољни хитан канал.
Како Bewitt помаже
Bewitt држи практичне делове близу, тако да организатори иду у корак са догађајем уместо да га јуре.
Ажурирајте време, салу, говорника, капацитет, пренос, чекирање, повратне информације, оцене и поставке белешки када се догађај промени.
Објавите постове када ажурирању треба дуже објашњење, линк, видео или видљива напомена о догађају.
Дајте учесницима стабилна места за проверу упутстава за приступ, промена простора, FAQ-а или напомена за спонзоре.
Подесите подсетнике, подстицаје, потврде и накнадна јављања која људе враћају у простор догађаја.
Користите спољне SMS или пуш алате када је тренутна испорука текстуалних порука или мобилног пуша обавезна.
Пре, током и после
Одлучите које промене припадају изменама програма, објавама, прилагођеним страницама, имејловима за фазе догађаја, упутствима за тим или спољним хитним каналима.
Ажурирајте Bewitt тако да учесници, тим и свака спољна порука воде ка истој актуелној верзији догађаја.
Користите повратне информације, присуство, чекирања и белешке подршке да видите која ажурирања су била лака за проналажење, а којима следећи пут треба бољи план.
Мали детаљи
Bewitt је користан јер држи обичне детаље догађаја довољно близу да их тим заиста користи када у сали постане ужурбано.
То је разлика између ажурирања и буке.
Нека хитна обавештења траже објашњење, не само хитност.
Имејлови за фазе догађаја корисни су када се тајминг уклапа у догађај.
Јасне границе канала олакшавају оперативно планирање.
Повезане функције
Ови делови платформе држе посао око догађаја повезаним када детаљи почну да се мењају.
Подесите сесије, локације, детаље о говорницима и ажурирања распореда на једном месту.
Дајте учесницима место у прегледачу за програм, приступ, чекирање, повратне информације и радње на догађају.
Омогућите организаторским тимовима да деле исти радни простор догађаја, уместо да посао цепају по имејл сандучићима.
Сродне намене
Погледајте како се исти притисак јавља у различитим врстама догађаја.
Повезане ситуације
Питања која организатори стварно постављају
Не. Bewitt ради у прегледачу и не нуди нативна пуш обавештења преко апликација из продавница апликација.
Не. Измене програма ажурирају програм видљив учесницима, али не покрећу аутоматско масовно слање имејла за сваку промену.
Користите Bewitt да извор догађаја остане актуелан, а затим употребите канал који одговара хитности: имејл за фазе догађаја тамо где је подржан, комуникацију тима или посебан SMS или пуш алат када је потребан.
Користите Bewitt да чињенице у програму, подаци о говорницима, објаве, странице, садржај апликације и имејлови за фазе догађаја остану усклађени када се догађај промени.